Flow in (Qualitäts)workshops und Dialoge bringen

Update für Qualitätsbeauftragte und -manager*innen, Führungs- und Fachkräfte

Expert*innen für QM und Führungskräfte sind zu unterschiedlichen Anlässen gefordert, Kommunikation und Zusammenarbeit zu gestalten (u.a. Verbesserung von Prozessen, Bearbeitung von Auditergebnissen, Ideenfindung, Problemanalysen). Lasst uns die bei Diakoneo praktizierten Methoden zusammentragen und uns neuen Praktiken öffnen.

Inhalte

Dialog auf Augenhöhe fördern
Anlässe und Auslöser für Besprechungen und -workshops zur Verbesserung der Qualität erkennen
Methoden und Werkzeuge für unterschiedliche Zielsetzungen unterscheiden und einsetzen
(Qualitäts-)Workshops gestalten lernen und Mitarbeitende aktiv einbinden
Kontinuierliche Qualitätsarbeit etablieren (Aufbau eines Qualitätsteams, Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern)

Zur Anmeldung