Tipps für schwierige Situationen im Arbeitsalltag in Betreuung und Pflege

Verhaltensweisen, die die eigene Gesundheit und Sicherheit oder das Alltagsleben anderer beeinträchtigen, stellen in der stationären Langzeitpflege eine große fachliche Herausforderung dar. Sie umfassen ein breites Spektrum von Handlungen - das ziellose Umhergehen ebenso wie anhaltendes, lautstarkes Rufen oder auch die verschiedenen Formen der Aggressivität. (Wingenfeld / Institut für Pflegewissenschaften Bielefeld).

Aber auch Konflikte unter den Bewohner gilt es zu meistern.

Wie dies im Team gelingen kann, erfahren Sie im Seminar. Sie lernen Verhaltensprobleme einzuschätzen und erkennen Faktoren, die das Verhalten beeinflussen. Sie lernen Maßnahmen zur Reduktion des herausfordernden Verhaltens und zur Stärkung der Person kennen.

Grundkenntnisse der Gesprächsführung und Deeskalation werden vermittelt.